プライバシー
商号ジェニー（以下「会社」）は、「個人情報保護法」その他関連法令に従い利用者の個人情報を保護し、これに関する苦情を迅速かつ円滑に処理できるよう、次のとおりプライバシーポリシーを定め公表します。
本ポリシーは、会社のオンラインショッピングモール（自社モール）サービスに適用されます。
第1条（個人情報の取扱いの目的）
会社は、次の目的のために個人情報を取り扱います。取り扱った個人情報は次の目的以外の用途には利用せず、利用目的が変更される場合には、関連法令に従い別途の同意を得るなど必要な措置を講じます。
1. 会員登録および管理
入会意思の確認、本人・年齢確認、会員制サービス提供に伴う本人識別・認証、会員資格の維持・管理、サービスの不正利用防止、各種告知・通知、苦情処理
2. 商品またはサービスの提供
物品の配送、契約書・請求書の送付、コンテンツの提供、カスタマイズサービスの提供、本人認証、料金の決済・精算、債権の回収
3. カスタマー相談および苦情処理
申立人の身元確認、申立事項の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通知
4. 法令上の義務の履行
関連法令に基づく保管・提供・届出等の義務の履行
第2条（取り扱う個人情報の項目）
会社はサービス提供のため、次のような個人情報を取り扱うことがあります。
1. メール会員登録
必須：メール、パスワード、氏名、携帯電話番号
2. ネイバー・カカオ等のソーシャルログイン
当該サービスにおいて利用者が同意・提供した範囲の識別子（固有ID）、ニックネーム、メール等
（実際の提供項目は、当該事業者が告知し利用者が同意した範囲に従います。）
3. 注文・決済・配送
注文者情報（氏名、連絡先、メール）、受取人情報（氏名、連絡先、配送先住所）、注文内容、決済関連情報（決済手段の種類、決済承認結果等 — カード番号等の機微な決済情報は決済代行事業者が取り扱い、会社は関連法令および契約に従い必要な範囲のみ確認できます。）
4. お客様からのお問い合わせ
お問い合わせ内容、連絡先、注文番号（該当する場合）、添付資料（該当する場合）
5. サービス利用の過程で自動収集され得る情報
IPアドレス、Cookie、訪問日時、サービス利用記録、端末情報等
第3条（個人情報の取扱いおよび保有期間）
1. 会社は、法令に定める個人情報の保有・利用期間、または利用者から個人情報を収集する際に同意を得た個人情報の保有・利用期間内において、個人情報を取り扱い・保有します。
2. それぞれの個人情報の取扱いおよび保有期間は次のとおりです。
- 会員登録および管理：退会まで。ただし、関係法令違反に基づく捜査・調査等が進行中の場合は、当該捜査・調査の終了まで
- 商品またはサービスの提供：商品・サービスの供給完了および料金の決済・精算完了まで。ただし、関連法令により一定期間の保管が必要な場合は、当該期間保管します。
- カスタマー相談・苦情処理：相談・苦情の処理完了後、関連法令に定める期間
3. 「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関連法令が一定期間の情報の保管を定めている場合、会社は当該法令の定める期間、個人情報を保管します。（具体的な日数は関連法令に従います。）
4. 保有期間が経過した個人情報は、遅滞なく廃棄します。ただし、関連法令により保管が必要な場合は、当該目的の範囲でのみ保管します。
第4条（個人情報の第三者提供）
会社は、利用者の個人情報を第1条に明示した範囲内で取り扱い、利用者の同意、法律の特別な規定など「個人情報保護法」に該当する場合に限り、個人情報を第三者に提供します。
（現時点で、一般的な業務委託以外の第三者提供がある場合は、提供を受ける者・目的・項目・保有期間を本ポリシーに追加・告知します。）
第5条（個人情報の取扱いの委託）
会社は円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の取扱い業務を委託することがあります。
1. 決済処理：決済代行サービス提供事業者（利用中の決済事業者）
2. 配送：宅配・物流の委託事業者（利用中の配送事業者）
3. 本人確認・通知等：関連サービス提供事業者（該当する場合）
委託契約に際しては、個人情報保護に関する指示の厳守、秘密保持、再委託の制限、事故時の責任、取扱い終了後の個人情報の返還または廃棄等を明確に定め、これを監督します。
委託事業者および業務内容が変更される場合は、本ポリシーを通じて公表します。
第6条（個人情報の国外移転）
会社は原則として、利用者の個人情報を国外へ移転しません。ただし、クラウド・メール・分析ツール等のサービス利用の過程で国外移転が生じる場合は、関連法令に従い、移転先国、移転の日時および方法、移転を受ける者、利用目的・項目・保有・利用期間等を利用者に知らせて同意を得るか、法令が認める他の要件を満たします。当該事項が確定したときは、本ポリシーに具体的に記載します。
第7条（個人情報の廃棄手続および方法）
1. 会社は、個人情報の保有期間の経過、取扱い目的の達成など、個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を廃棄します。
2. 法令により個人情報を引き続き保存しなければならない場合は、当該個人情報を別のデータベース（DB）に移すか、保管場所を分けて保存します。
3. 廃棄方法
- 電子的ファイル：復旧・再生が不可能な方法で永久削除
- 紙の文書：裁断または焼却
第8条（利用者および法定代理人の権利・義務ならびに行使方法）
1. 利用者は、会社に対し、いつでも個人情報の開示・訂正・削除・取扱いの停止の求め等の権利を行使できます。
2. 権利の行使は、書面、電子メール、カスタマーサービス等を通じて行うことができ、会社はこれに対し遅滞なく措置します。
3. 利用者が個人情報の誤りについて訂正を求めた場合、訂正が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。
4. 満14歳未満の児童の個人情報を取り扱う場合は、関連法令に従い法定代理人の同意を得ます。
第9条（個人情報の安全性確保措置）
会社は、個人情報の安全性確保のため、次のような措置を講じます。
- 管理的措置：内部管理計画の策定・施行、従業員教育等
- 技術的措置：アクセス権限の管理、アクセス制御システムの運用、固有識別情報等の暗号化、セキュリティプログラムの導入
- 物理的措置：電算室・資料保管室等のアクセス制御
第11条（個人情報保護責任者）
会社は、個人情報の取扱いに関する業務を総括して責任を負い、個人情報の取扱いに関する利用者の苦情処理および被害救済等のため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。
個人情報保護責任者
氏名：パク・ソユン（代表）
連絡先：010-9482-6175
メール：born1101@naver.com
利用者は、会社のサービスを利用する中で生じたすべての個人情報保護に関する問い合わせ、苦情処理、被害救済等について、個人情報保護責任者に問い合わせることができます。会社は、利用者の問い合わせに対し遅滞なく回答および処理します。
第12条（権利侵害の救済方法）
利用者は、個人情報侵害による救済を受けるため、個人情報紛争調整委員会、韓国インターネット振興院の個人情報侵害申告センター等に、紛争解決や相談等を申し立てることができます。
- 個人情報紛争調整委員会：（市外局番なし）1833-6972
- 個人情報侵害申告センター：（市外局番なし）118
- 大検察庁：（市外局番なし）1301
- 警察庁：（市外局番なし）182
第13条（プライバシーポリシーの変更）
本プライバシーポリシーは施行日から適用され、法令および方針に基づく変更内容の追加、削除および訂正がある場合には、変更事項の施行前にホームページの告知（または個別の告知）を通じてお知らせします。
附則
商号：ジェニー
代表者：パク・ソユン
事業者登録番号：139-12-07167
住所：경기도 화성시 동탄순환대로10길 30-23 3506동 809호
メール：born1101@naver.com
カスタマーサービス：010-9482-6175
公告日：2026-09-05
施行日：2026-09-05